Le guide de référence pour créer un site dentaire parfaitement conforme à la réglementation marocaine
Enjeux et Contexte Réglementaire
Au Maroc, créer un site web dentaire conforme représente un défi majeur pour tout praticien soucieux de respecter la déontologie. Le Décret 2-96-989 du 17 ramadan 1419 (5 janvier 1999), qui rend applicable le code de déontologie des chirurgiens-dentistes, encadre rigoureusement toute forme de communication professionnelle, y compris la présence en ligne.
Au Maroc, l’Ordre National des Médecins Dentistes (ONMD) veille scrupuleusement au respect de ces règles déontologiques. Par conséquent, chaque dentistedoit créer un site dentaire conforme qui respecte non seulement les obligations légales, mais aussi les principes fondamentaux de dignité professionnelle et d’information loyale aux patients
Les 5 points essentiels de conformité déontologique
1. Interdiction formelle de la publicité
Premièrement, le code de déontologie des chirurgiens-dentistes établit clairement que tous les procédés directs ou indirects de publicité sont interdits. Cette règle fondamentale s’applique intégralement aux sites web. En effet, la profession dentaire ne doit pas être pratiquée comme un commerce. Les dentistes doivent donc éviter tout contenu promotionnel, comparatif ou commercial sur leur site internet.
2. Information objective et scientifique uniquement
Deuxièmement, toute information communiquée doit être de nature générale, conforme aux données scientifiques actualisées, objectives, correctes et susceptibles de vérifications. Par ailleurs, le praticien engage pleinement sa responsabilité sur l’ensemble des informations qu’il communique. Il doit donc pouvoir justifier scientifiquement chaque affirmation présente sur son site.
3. Respect de l’identité professionnelle
Troisièmement, le médecin-dentiste ne peut exercer que sous sa véritable identité. Ainsi, l’adresse URL du site internet doit respecter des libellés précis imposés par la Charte ordinale. L’interdiction d’exercer sous un pseudonyme s’applique également au nom de domaine choisi.
4. Dignité et probité professionnelle
Quatrièmement, l’ONMD impose le respect des principes et traditions de moralité, de dignité et de probité qui font l’honneur de la profession. Le site web doit donc refléter ces valeurs à travers un contenu respectueux, professionnel et exempt de toute démarche commerciale agressive.
5. Secret professionnel et confidentialité
Cinquièmement, le respect du secret professionnel constitue un pilier incontournable. Les sites web ne doivent jamais présenter de cas cliniques identifiables, de témoignages patients sans consentement éclairé, ou d’informations susceptibles de porter atteinte à la confidentialité médicale.
Checklist Site Dentaire Marocain Conforme
Contenu autorisé ✅
- Présentation du praticien avec diplômes officiels uniquement
- Informations générales sur les pathologies bucco-dentaires
- Coordonnées du cabinet et horaires d’ouverture
- Modalités de prise de rendez-vous
- Tarifs conventionnels si applicable
- Informations sur l’accessibilité du cabinet
Contenu strictement interdit ❌
- Témoignages patients ou avant/après identifiables
- Comparaisons avec d’autres praticiens
- Promotions, réductions ou offres spéciales
- Garanties de résultats thérapeutiques
- Publicité pour des produits commerciaux
- Liens vers des sites commerciaux non médicaux
Mentions légales obligatoires ⚖️
Aspects techniques recommandés 🔧
- Sécurisation des données patients (HTTPS)
- Politique de confidentialité conforme
- Formulaires de contact sécurisés
- Accessibilité pour personnes handicapées
- Sauvegarde et archivage des données médicales
Ressources officielles et liens utiles
Pour approfondir vos connaissances sur la réglementation, consultez les sources officielles suivantes :
- Ordre National des Médecins Dentistes du Maroc : https://onmd.ma
- Ministère de la Santé – Réglementation des professions de santé : https://www.sante.gov.ma/Reglementation/ProfSante/Pages/default.aspx
- Secrétariat Général du Gouvernement – Professions réglementées : https://www.sgg.gov.ma/ProfessionsReglementees.aspx
Ces organismes officiels constituent les références incontournables pour toute question relative à la conformité déontologique de votre communication digitale.
Passez à l’Action : Votre Accompagnement Personnalisé
La création d’un site web dentaire conforme au Décret 2-96-989 nécessite une expertise approfondie de la réglementation marocaine. Néanmoins, cette conformité garantit non seulement le respect de vos obligations professionnelles, mais aussi la construction d’une image de confiance auprès de vos patients.
Première action recommandée : Planifiez dès maintenant une consultation gratuite avec une agence spécialisée dans la création de sites web médicaux conformes à la réglementation marocaine.
Deuxième action suggérée : Obtenez un audit complet de votre présence digitale actuelle pour identifier les points de non-conformité et les opportunités d’amélioration.
Troisième action essentielle : Découvrez nos solutions sur-mesure adaptées aux cabinets dentaires marocains lors d’un échange personnalisé sans engagement.